為了更好的樹立和塑造企業(yè)及個(gè)人的良好形象,提升員工的商務(wù)禮儀和人際交往技巧,由博揚(yáng)智能公司劉總組織的《中華精品服務(wù)禮儀》課程的培訓(xùn)于7月16日在公司如期舉行。
公司劉總發(fā)表重要講話
具有10年客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)歷及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的資深導(dǎo)師許敏老師,受邀請(qǐng)擔(dān)任此次培訓(xùn)的主講教師。她將自己豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和公司的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),從公司業(yè)務(wù)中精心挑選案例,設(shè)計(jì)課程,主講了:禮儀文化與職業(yè)化塑造、魅力形象 塑造、優(yōu)雅儀態(tài)訓(xùn)練、魅力細(xì)節(jié)訓(xùn)練、服務(wù)禮儀展示等內(nèi)容。
課程現(xiàn)場(chǎng),學(xué)員們正在聚精會(huì)神的聽(tīng)課
全體員工分成三個(gè)戰(zhàn)隊(duì),圖為金鷹隊(duì)在展示自己隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)旗。
學(xué)員們積極的參與課程的互動(dòng)當(dāng)中
此次中華精品服務(wù)禮儀培訓(xùn),讓公司員工對(duì)商務(wù)禮儀有了更新、更全面的認(rèn)識(shí),也讓大家意識(shí)到了禮儀在日常工作中的重要意義,提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓大家的視野,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到注重細(xì)節(jié),追求完美!最后培訓(xùn)評(píng)選出最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),最佳個(gè)人獎(jiǎng),最大進(jìn)步獎(jiǎng)。
最佳團(tuán)隊(duì)--金鷹隊(duì)
最佳個(gè)人獎(jiǎng)
最大進(jìn)步獎(jiǎng)
課程結(jié)束后,公司邀請(qǐng)禮儀老師集體合影